1:注文する
注文フォームのあるものは、注文フォームからして下さい。ただし、時々注文
フォームから上手くできない場合がございます。その場合は、通常の電子メー
ルに、お名前、ご住所(郵便番号から)、お電話番号、必要な商品と数量をご
明記の上、送信して下さい。もちろん、電話、ファックスなどからのご注文も
承っています。注文フォームに、クレジットカード決済希望のボタンがない場
合は、その他の欄に、クレジット決済希望と書いて下さい。
2:お見積もり
お客さまから、ご注文のお電話、ファックス、メール等が来ましたら、なるべ
く即日にお見積もりのメールを送信させて頂きます。ただし、当店は月曜定休
(祝祭日は除く)ですので、定休の前日の夜8時以降から定休の翌日の朝10
までのご注文のお見積もりのメールは、定休の翌日に送信させて頂いています
。ご了承下さい。クレジットカード決済の場合は、「クレジットカードお支払
い手続き」という件名のメールになります。
3:お支払い
「クレジットカードお支払い手続き」という件名のメールに、クロネコ@ペイ
メントの決済画面にジャンプするアドレスが入っています。そこをクリックし
て頂き、ジャンプします。そこで、クレジットカード情報を入力して下さい。
その後、クロネコ@ペイメントさんから結果をお知らせするメールが届きます
4:発送
クレジット決済が終了しますと、当店にもクロネコ@ペイメントさんから連絡
のメールが入ります。決済終了後、発送致します。決済後、なるべく早く出荷
致しますが、当店の定休日が月曜日なので、日曜日の午後5時半から火曜日の
午前10時までの決済商品は、火曜日出荷になります。ご了承下さい。
5:商品の受け取り
商品を受け取られましたら、中身を確認して下さい。万が一、発送商品の内容
が、ご注文と異なっていた場合は、当店にご連絡下さい。壊れ物で、配送途中
で割れていたり、壊れていた場合は、宅急便業者(黒猫ヤマトさん)さんにご
連絡下さい。
6:このサービスが受けられないケース
黒猫ヤマトメール便、ヤマト便、UPS(海外)宅急便、黒猫ヤマト以外の会
社の宅急便、郵便、店頭受け渡しなど。
※店頭では、各種クレジットカード使用可です。
7:このサービスが受けられる発送法
黒猫ヤマト宅急便(発払い、着払い)、黒猫ヤマトクール宅急便、黒猫ヤマト
宅急便タイムサービス
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